Woordvoerder of persvoorlichter
Je behandelt vragen, bewaakt deadlines en stemt inhoud af met collega’s. PRESSLANE houdt de vraag en de voortgang bij elkaar.
- Open werk snel overzien
- Eerdere verzoeken terugvinden
- Vervanging voorbereiden
Voor wie
Voor woordvoerders en hun collega’s.
Behandel je persvragen, zoek je eerdere antwoorden op of neem je de woordvoering van een collega over? In PRESSLANE registreer je de verzoeken en lees je terug wat er met een journalist is besproken.
Wie ermee werkt
Van persvraag tot inhoudelijke beoordeling.
Communicatieadviseur
Je zoekt de cijfers op of bereidt een reactie voor. Lees bij het verzoek wat de journalist precies vraagt en wanneer het antwoord nodig is.
- Gericht bijdragen aan behandeling
- Feiten en notities bewaren
- Woordvoeringslijnen terugvinden
Teamcoördinator
Je wilt weten wat binnenkomt, hoe werk verdeeld is en waar druk ontstaat. Het dashboard geeft zicht op aantallen, herkomst en behandeling.
- Werkverdeling volgen
- Terugkerende onderwerpen herkennen
- Overdracht tussen collega’s ondersteunen
Lezer of beoordelaar
Je beoordeelt toegewezen inhoud zonder de hele werkomgeving te hoeven doorlopen. Je leest de voorgelegde tekst en geeft feedback of akkoord.
- Gerichte inhoud bekijken
- Feedback of akkoord geven
- Status van beoordeling herkennen
Herkenbare situaties
Woordvoering overdragen als een collega afwezig is.
De deadline staat vanmiddag
Leg direct vast wie belt, wat er precies wordt gevraagd en welke collega het verzoek oppakt.
Deze journalist belde eerder
Bekijk eerdere verzoeken bij de journalist en het medium voordat het team een reactie voorbereidt.
Drie collega’s leveren informatie
Bewaar de aangeleverde cijfers, notities en afgesproken reactie bij het verzoek.
Een collega neemt morgen over
Laat zien wat al is gedaan, waarop nog wordt gewacht en wat de eerstvolgende actie is.
Welke onderwerpen kwamen terug?
Gebruik het overzicht om te zien welke thema’s en media de afgelopen periode aandacht vroegen.
Een vergelijkbare vraag komt binnen
Vind de eerdere behandeling en inhoud terug, zodat het team niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen.
Fictief praktijkvoorbeeld
Een collega valt onverwacht uit.
De vraag hoeft niet opnieuw te worden uitgezocht als de behandeling zorgvuldig is vastgelegd. Gebruik de checklist voor het overdragen van persvragen om te controleren of de opvolger genoeg informatie heeft.
In afstemming
De opvolger ziet direct in welke fase het verzoek staat.
Feiten gecontroleerd
De gebruikte bronnen en conceptreactie staan bij het dossier.
Journalist geïnformeerd
De gemaakte afspraak en deadline zijn terug te vinden.
Nog één goedkeuring
De volgende stap is concreet en heeft een verantwoordelijke.
Voorbeeld met fictieve gegevens
Bespreek je werkwijze
Bekijk hoe je een verzoek overdraagt.
In een demo gebruiken we een herkenbare persvraag om te laten zien hoe vastlegging, contacthistorie en overdracht samenkomen.